Documento legal
Normas de contenido y moderacion
Version 1.0 · Falta completar la razon social y el NIT en el Panel de Administracion · Jurisdiccion: Colombia
1. Que no se puede publicar
Esta terminantemente prohibido subir a FotoYa:
- Cualquier material de explotacion sexual infantil. Es un delito grave. Si se detecta, la imagen se congela como evidencia —no se borra—, la cuenta se expulsa de inmediato y el caso se reporta a la autoridad competente (en Colombia, ICBF y Fiscalia General de la Nacion).
- Desnudos, contenido sexual o erotico.
- Violencia explicita, sangre o material perturbador.
- Simbolos de odio, incitacion a la discriminacion o a la violencia.
- Fotografias tomadas sin conocimiento en lugares donde hay expectativa de privacidad.
- Imagenes de terceros sobre las que no tienes derechos.
- Documentos de identidad, tarjetas o datos personales visibles de otras personas.
2. Menores de edad
Los eventos de colegios, jardines y competencias infantiles exigen revision humana de cada fotografia antes de publicarse. El fotografo debe contar con la autorizacion escrita de los padres o representantes legales y responder por ella.
Cualquier padre o representante puede pedir la retirada inmediata de una imagen desde el formulario de eliminacion, sin necesidad de justificar el motivo.
3. Como se revisa
Cada foto pasa por un analisis automatico antes de publicarse. Segun el resultado puede publicarse, quedar en espera de un moderador humano, bloquearse o congelarse. El modo de moderacion configurado ahora es mixta.
El analisis automatico es una ayuda, no una garantia. La decision final sobre cualquier caso dudoso siempre la toma una persona.
4. Sanciones
Las consecuencias estan definidas de antemano y las aplica el sistema, no el criterio de quien revise. Cada falta suma segun su gravedad:
| Falta | Peso | Descripcion |
|---|---|---|
| Contenido prohibido | 2 | Desnudos, contenido sexual, violencia o material ilegal. |
| Material ilegal | inmediata | Expulsion inmediata y reporte a la autoridad competente. |
| Venta por fuera de la plataforma | 2 | Vender por fuera fotos tomadas en un evento de la plataforma, o duplicar la galeria en un competidor. |
| Uso de obra ajena | 2 | Subir fotografias de las que no es autor. |
| Galeria duplicada | 1 | Subir imagenes que ya estaban en la plataforma. |
| Suplantacion de identidad | inmediata | Documentos falsos o identidad de otra persona. |
| Fraude en referidos | 3 | Cuentas falsas para cobrar comisiones de invitacion. |
| Acoso o contacto indebido | 2 | Contactar a clientes o menores por fuera de la plataforma. |
| Mal uso de datos personales | 2 | Divulgar o comercializar datos de los clientes. |
| Incumplimiento menor | 1 | Metadatos incorrectos, precios enganosos, mal etiquetado. |
- 2 falta(s): suspension de 30 dias.
- 3 falta(s): expulsion permanente.
- Las faltas marcadas como inmediata no admiten escalada gradual.
- Al expulsar una cuenta, el saldo pendiente queda retenido hasta resolver las reclamaciones abiertas.
5. Apelaciones
Toda sancion se puede apelar desde tu panel, en la seccion Normas, durante los 15 dias siguientes. Un administrador distinto de quien la aplico revisara el caso.
6. Denunciar contenido
Cualquier persona, tenga cuenta o no, puede reportar contenido. Los reportes por contenido grave ocultan la imagen de forma preventiva mientras se revisan.
Ultima actualizacion: 2026-08-08. Dudas sobre este documento: [email protected] · Proteccion de datos: [email protected]